打造回購循環：電商營運中最被低估的黃金指標
一、經營品牌為何回購率比新客數更關鍵 在電商經營中，我們往往將焦點放在「獲取新客戶」：投放更多廣告、…
定義「忠誠客戶」：如何用數據辨識你的品牌鐵粉
一、不是每個客人都值得你挽留，但值得留下的，一定要懂得經營 在電商圈，許多品牌花大量預算拉新客，卻鮮…
用 LINE 經營老客戶：五種最有效的回購訊息設計
一、為什麼 LINE 是老客戶經營的關鍵通道？ 在台灣市場，LINE 已成為最強的私域經營工具，如果放眼亞洲市…
聚焦五個讓顧客「願意再回來」的關鍵回購策略
「留住一個老客戶，比獲得一個新客戶更划算。」這句話在電商圈裡幾乎是共識，但真正做到的品牌卻不多。 行…
顧客為什麼不回來？解析五大回購流失關鍵原因
一、回購流失的本質：不是不滿意，而是「沒有感覺」 許多品牌經營者會問：「我的商品明明不錯，為什麼顧客…